Protection des données

Politique de
confidentialité

Les Dauphins du 95 s'engagent à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le centre de formation Les Dauphins du 95 collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site et des stagiaires. Elle s'applique à l'ensemble des données traitées dans le cadre de nos activités de formation, d'information et de relation commerciale.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos relations et de nos formations :

  • Identité : nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations professionnelles : employeur, OPCO, statut (salarié, demandeur d'emploi, particulier…)
  • Données de formation : formation choisie, dates de session, documents d'inscription, résultats d'évaluation
  • Données de paiement : coordonnées bancaires ou de facturation, historique des règlements
  • Données de navigation : cookies techniques et, le cas échéant, statistiques d'audience

Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes, fondées sur l'exécution d'un contrat, l'intérêt légitime du centre de formation ou le consentement de la personne concernée :

  • Répondre aux demandes de renseignements et aux candidatures
  • Gérer les inscriptions, la présence et le suivi pédagogique
  • Établir les conventions, attestations, factures et certificats
  • Assurer la conformité réglementaire et Qualiopi
  • Envoyer des informations relatives aux formations (si consentement donné)
  • Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité du site

Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement au personnel habilité de Les Dauphins du 95, à nos prestataires techniques (hébergement, paiement) soumis à des obligations de confidentialité, et, le cas échéant, aux organismes certificateurs ou financeurs dans le strict cadre légal. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à lesdauphinsdu95@gmail.com ou par courrier à notre siège social. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité, gestion de session). Des cookies de mesure d'audience peuvent également être déposés sous réserve de votre consentement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à lesdauphinsdu95@gmail.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.